سياسة الخصوصية الخاصة بنا

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، إذ إنها تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. يمكنك تصفح مواقع الويب التي تديرها مؤسسة عمر تايب دون الإفصاح عن أي «معلومات شخصية». ويُقصد بالمعلومات الشخصية تلك المعلومات الخاصة بك والتي يمكن من خلالها التعرف عليك بسهولة، مثل اسمك، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام مؤسسة عمر تايب (ويشار إليها اختصارًا بـ «عمر تايب») والشركات التابعة لها للمعلومات التي تقدمها إلينا عند الانضمام إلى قائمتنا البريدية، أو فتح حساب في المتجر، أو إرسال طلب إلكتروني للحصول على معلومات عن المنتجات، أو التسجيل في الفعاليات، أو تنزيل البرامج. وبموافقتك، فإنك تقر وتوافق على أننا قد نستخدم ونخزن المعلومات المتعلقة بك وبطلباتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

ينطبق بيان الخصوصية المتعلق بمعلومات العملاء ومستخدمي الإنترنت على عمر تايب والشركات التابعة لها حول العالم («نحن» أو «لنا»)، ولا ينطبق على أي شركة تابعة قامت بنشر سياسة خصوصية وأمن مستقلة خاصة بها. كما لا ينطبق هذا البيان على مواقع شركائنا التجاريين أو أي أطراف ثالثة أخرى، حتى وإن كانت مواقعهم مرتبطة بموقعنا. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الأخرى التي تتعامل معها.

نحن نحترم خصوصية عملائنا احترامًا بالغًا، ولذلك اعتمدنا مجموعة الإرشادات التالية لإدارة المعلومات.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا فقط لتنفيذ طلباتك، بما في ذلك التحقق من أهليتك للحصول على التحديثات والترقيات، وإعلامك بالعروض الترويجية الخاصة، وتزويدك بالمعلومات التي تلبي احتياجاتك مثل أخبار المنتجات، والتحديثات، وإصدارات الخطوط الجديدة، أو منحك امتيازات وصول خاصة. ونؤكد أننا لن نقوم في أي وقت بالوصول إلى الملفات المحلية أو التحكم بها أو جمع أي معلومات من أنظمة الحاسوب الخاصة بك من أجل تتبع أي نوع من الالتزام بشروط الترخيص.

جمع المعلومات واستخدامها

التسجيل:

من أجل شراء المنتجات عبر موقع عمر تايب أو الشركات التابعة له، يجب إكمال نموذج التسجيل. وخلال التسجيل يُطلب منك تقديم معلومات اتصال مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بشأن الخدمات التي أبدَيت اهتمامك بها أو لتنفيذ طلباتك.

الطلبات:

عند شراء أي منتج أو خدمة منا، نطلب منك تقديم بعض المعلومات التعريفية الشخصية عبر نموذج الطلب، بما في ذلك معلومات الاتصال (مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن) والمعلومات المالية (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية).

نستخدم هذه المعلومات لأغراض الفوترة وتنفيذ الطلبات. وإذا واجهتنا أي مشكلة في معالجة الطلب، فسنستخدم هذه المعلومات للتواصل معك.

الاستبيانات، والمسابقات، وتسجيل الفعاليات:

من وقت لآخر قد نتيح لك فرصة المشاركة في الاستبيانات أو المسابقات على موقعنا، كما نوفر التسجيل في الفعاليات التي تنظمها مؤسسة عمر تايب.

المشاركة في هذه الأنشطة اختيارية بالكامل، ويعود لك القرار في تقديم المعلومات المطلوبة من عدمه. وتشمل هذه المعلومات عادة بيانات الاتصال (مثل الاسم وعنوان الشحن) وبعض البيانات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي).

نستخدم هذه المعلومات لإخطار الفائزين وتوزيع الجوائز، ومراقبة حركة الموقع، أو إرسال معلومات متعلقة بالفعاليات للمشاركين.

قد نستخدم مزود خدمة من طرف ثالث لإدارة هذه الاستبيانات أو المسابقات، ويُحظر على هذا الطرف استخدام المعلومات التعريفية الشخصية لأي غرض آخر. ولن نشارك هذه المعلومات مع أي طرف ثالث إلا بعد إشعارك المسبق ومنحك خيار الموافقة.

الاتصالات من الموقع

النشرات البريدية:

بعد التسجيل في موقعنا أو متجرنا، ستتلقى نشرتنا البريدية الشهرية.

وإذا رغبت في الاشتراك في النشرة البريدية بشكل منفصل، فسنستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني لإرسالها إليك.

خيار القائمة البريدية / إلغاء الاشتراك:

احترامًا لخصوصيتك، نوفر لك وسيلة سهلة لإلغاء الاشتراك.

إذا لم تعد ترغب في تلقي نشرتنا البريدية أو الرسائل الترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك باتباع التعليمات المضمنة في كل رسالة إلكترونية، أو بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@omar-type.com مع كتابة «إلغاء الاشتراك» في عنوان الرسالة.

خدمة العملاء:

قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للرد على استفساراتك، وتقديم الخدمات التي تطلبها، وإدارة حسابك، وذلك وفقًا لتفضيلاتك.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

المعلومات التعريفية الشخصية:

نحن لا نشارك المعلومات التعريفية الشخصية أو الملفات التعريفية مع أي أطراف ثالثة.

الوكلاء:

نستخدم شركات متخصصة لمعالجة بطاقات الائتمان لأغراض الفوترة. ولا يُسمح لهذه الشركات بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها لأي غرض آخر.

إخلاء المسؤولية القانونية

نحتفظ بالحق في الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو إذا رأينا أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو للامتثال لإجراءات قضائية أو أوامر محكمة.

ملفات السجل:

مثل معظم مواقع الويب، نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا وتخزينها في ملفات السجل، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة أو الخروج، ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الزيارة، وبيانات التصفح.

نستخدم هذه المعلومات، التي لا تحدد هوية المستخدمين بشكل فردي، لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين بشكل عام.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُخزَّن على جهاز المستخدم لأغراض حفظ السجلات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع، وقد نربط البيانات المخزنة فيها بالمعلومات التعريفية التي تقدمها أثناء عملية الطلب لأغراض محاسبية وتسويقية داخلية.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط للجلسة وملفات تعريف ارتباط دائمة. تنتهي ملفات الجلسة عند إغلاق المتصفح، بينما تبقى الملفات الدائمة لفترة أطول ويمكنك حذفها من إعدادات المتصفح.

إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، يمكنك الاستمرار في استخدام الموقع دون قيود أساسية.

الصور الشفافة (Web Beacons):

نستخدم تقنيات الصور الشفافة لتحليل فعالية المحتوى والنشرات البريدية، ولا نقوم بربط البيانات الناتجة عنها بالمعلومات التعريفية الشخصية.

روابط لمواقع أخرى:

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نتحكم بها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على المعلومات التي يتم جمعها عبر هذا الموقع.

الوصول إلى المعلومات التعريفية الشخصية

إذا طرأ أي تغيير على معلوماتك الشخصية أو رغبت في إلغاء الخدمة، يمكنك تحديث أو حذف أو تعطيل معلوماتك عبر مراسلة الدعم الفني على info@omar-type.com أو الاتصال بنا هاتفيًا.

الأمان:

نولي أمان معلوماتك الشخصية أهمية كبيرة. وعند إدخال أي معلومات حساسة، يتم تشفيرها باستخدام تقنية SSL.

نلتزم بالمعايير الصناعية المتعارف عليها لحماية المعلومات، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق بنسبة ١٠٠٪.

انتقال الأعمال:

في حال خضوع عمر تايب لاندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تكون معلوماتك الشخصية ضمن الأصول المنقولة، وسيتم إشعارك بذلك لمدة ٣٠ يومًا.

الأطفال:

لا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية من أي شخص دون سن ١٣ عامًا دون موافقة أبوية قابلة للتحقق.

التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة أو عبر إشعار واضح.

في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسخة الإنجليزية والنسخة العربية، تُعتمد النسخة الإنجليزية بوصفها المرجع المعتمد.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو اقتراح بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@omar-type.com

عن طريق الهاتف : ٤١٠١٨٨٢ - ٣٠٠ - ٩٢ + و ٨٧٤٩٩١١ - ٣٠١ - ٩٢ +

البريد: Alqalam, 13 D, Block B, Samanabad, Lahore, Pakistan